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domingo, 29 de diciembre de 2019

¿Qué es Microsoft Teams y cómo puede ayudar a tu empresa? #favoryto

En el mundo global y súper conectado en el que vivimos, las empresas y organizaciones han visto cómo su estructura interna iba alejándose de los modelos tradicionales y daba paso a un nuevo paradigma. Hoy en día es más que común que una misma compañía tenga sedes repartidas por diferentes puntos de la ciudad, del país e incluso del mundo, pero sus empleados están en contacto constante gracias a los avances de la tecnología y la digitalización.Microsoft Teams es precisamente una de las herramientas disponibles para saltarse las barreras de la distancia y poder comunicarse incluso aunque se esté en zonas horarias distintas. Esta plataforma inteligente es un espacio de trabajo compartido que une diferentes soluciones de colaboración y comunicación, ofreciendo servicio de chat, ‘sala de reuniones’, llamadas y videoconferencias y aplicaciones de Office 365, todo en un mismo espacio.De hecho, según un estudio reciente entre más de 260 usuarios que ya han utilizado la herramienta en diferentes sectores, desde servicios financieros hasta educación, mediante el uso de Teams las empresas han logrado reducir los costes de colaboración, acelerar la toma de decisiones y mejorar la experiencia tanto del cliente como del empleado.Por ejemplo, usando esta plataforma los trabajadores de oficina ahorran hasta cuatro horas a la semana, gracias al fomento de la colaboración y el intercambio de datos. Económicamente, esto se traduce en más de 14,3 millones de dólares de ahorros potenciales.Otra ventaja significativa que se extrae de este estudio es que Microsoft Teams permite reducir también los viajes con pernocta de una noche para reuniones: se ha observado que se pueden llegar a eliminar hasta 150 viajes con pernoctación en un plazo de tres años y sustituirlos por reuniones online.Asimismo, Teams da la posibilidad de acceder a recursos alojados en la nube sin salir de la propia plataforma, reduciendo así el tiempo de inactividad de los empleados en un 14,6%. Y también, en este sentido de servicio multiplataforma, los usuarios liberan más de una hora a la semana al no tener que cambiar de aplicación para llevar a cabo sus tareas.Hoy en día, más de 500.000 organizaciones, incluyendo 91 de las 100 de la lista Fortune, están utilizando Microsoft Teams para colaborar desde diferentes lugares, husos horarios e idiomas. Entre ellas destacan, Cerner, Cox Automotive, dm-drogerie markt, Dr. Reddy’s Laboratories, Hendrick Motorsports, Konica Minolta, Lexmark, Mitsui & Co, National Bank of Canada, Pfizer, Razer, Ricoh, y Trek Bicycle. Teams está disponible actualmente en 44 idiomas en 181 mercados.L’Oréal implantó Teams a principios de 2019 con el fin de “eliminar silos, facilitar una interacción más directa e impulsar la productividad de sus 86.000 empleados”, afirman desde Microsoft. Desde entonces se ha implementado entre el 80% de los empleamos consiguiendo resultados muy efectivos.Tanto es así que, cuando toda su marca utiliza la plataforma, pueden tener un proceso de validación más rápido con la dirección, algo que reduce su tiempo de comercialización en, al menos, un 50%.

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